Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme – identifikačné údaje prevádzkovateľa

Spoločnosť Psarskia, s.r.o., so sídlom: Smetanova 2, 040 01 Košice-Juh; IČO: 46948848, DIČ: 2023678536, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Košice I, v Oddiele: Sro, vo vložke č. 31371/V (ďalej len „prevádzkovateľ“) ako prevádzkovateľ a poskytovateľ zdravotnej starostlivosti garantuje bezpečnosť a ochranu zverených osobných údajov v plnom súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady č. (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších zmien.
Za účelom informovania pacientov a klientov (ďalej len „dotknutá osoba“) o spôsoboch spracúvania ich osobných údajov prevádzkovateľ vydáva tieto Podmienky spracúvania osobných údajov (ďalej len „PSOÚ“). Dotknutá osoba je povinná oboznámiť sa s týmito PSOÚ, pričom prevádzkovateľ na požiadanie vydá dotknutej osobe kópiu týchto PSOÚ pred poskytnutím služieb alebo kedykoľvek počas poskytovania služieb.
Adresa našej webovej stránky je: https://www.rodinnaambulancia.sk.

Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje, ktoré ste uviedli sú používané na zodpovedanie vašich otázok, na zasielanie newslettra, na reklamné účely v rámci povoleného zákonom, alebo na splnenie vašich požiadaviek.

Osobné údaje na tieto účely spracúvame, pokiaľ máme od vás udelený dobrovoľný súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať zaslaním emailu na ambulancia@rodinnaambulancia.sk alebo písomne na korešpondenčnej adrese Smetanova 2, 040 01 Košice-Juh.

Osobné údaje užívateľa nebudú zverejnené ani poskytnuté tretím stranám, nebudú prenášané do krajín mimo Európskej únie, ani na základe nich prevádzkovateľ nebude automatizovaným spôsobom prijímať rozhodnutia dôležité pre užívateľa.

Súbory cookies

Pri použití webstránok https://www.rodinnaambulancia.sk návštevníkom webstránok (ďalej len „užívateľ“) môže dochádzať k ukladaniu súborov cookies (drobných súborov, ktoré zabezpečujú trvanie relácie užívateľa a sledovanie jeho aktivity na webstránkach) na elektronickom zariadení, pomocou ktorého užívateľ k týmto stránkam pristupuje. Podmienky ukladania a spracúvania cookies:

1. Užívateľ má vždy možnosť vyjadriť svoj súhlas alebo odmietnuť ukladanie súborov cookies, a to nastavením svojho webového prehliadača – povolením alebo naopak odmietnutím ukladania cookies.

2. V prípade udelenia súhlasu (povolenia cookies) môžu byť na elektronickom zariadení užívateľa ukladané dočasné súbory cookies, ktoré sa pri vypnutí internetového prehliadača užívateľa automaticky vymažú alebo zneplatnia.

3. Svojím súhlasom (povolením cookies) užívateľ zároveň povoľuje, aby prevádzkovateľ súbory cookies využil na vlastné evidenčné alebo štatistické účely, a na účely cielenej reklamy partnerov, s ktorými má uzatvorené osobitné dohody o zobrazovaní reklamy na webstránkach. Zákazom používania súborov cookies súhlas užívateľa zaniká.

4. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za využitie súborov cookies uložených na koncovom zariadení užívateľa tretími osobami.

5. V prípade odmietnutia súhlasu (odmietnutia cookies) prevádzkovateľ nemôže garantovať úplnú funkčnosť webstránok pre užívateľa.

S kým zdieľame vaše údaje

Ak požadujete obnovenie hesla, vaša adresa IP bude uvedená v e-maile na obnovenie hesla.

Kontaktný formulár

Užívateľ webstránok https://www.rodinnaambulancia.sk môže kontaktovať prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktných formulárov dostupných na webstránkach za účelom získania spätných informácií a poradenstva a tak mu poskytnúť svoje osobné údaje. Užívateľ, ktorý takto kontaktuje prevádzkovateľa, je dotknutou osobou. 

Kontaktné formuláre sa nachádzajú na rôznych miestach našich internetových stránok a poskytujú možnosť zaslať nám otázky týkajúce sa našich služieb alebo všeobecných informácií. Právnym základom spracúvania údajov poskytnutých užívateľom je v takomto prípade oprávnený záujem prevádzkovateľa kontaktovať užívateľa a poskytnúť prípadné odpovede alebo poradenstvo. 

Osobné údaje, ktoré môže užívateľ poskytnúť prevádzkovateľovi, sú: a) meno a priezvisko , b) emailová adresa, c) telefónne číslo, d) dátum narodenia. Účelom spracovania osobných údajov užívateľa je spätné kontaktovanie užívateľa. Osobné údaje budú spracúvané iba na nevyhnutnú dobu počas komunikácie s užívateľom. Dobrovoľným poskytnutím osobných údajov užívateľ prehlasuje, že poskytnuté údaje sú správne, pravdivé a aktuálne.

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, vrátane sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Zabezpečenie webstránky

Webstránka https://www.rodinnaambulancia.sk používa pri akomkoľvek pripojení užívateľa a prenose akýchkoľvek údajov šifrované pripojenie SSL, ktoré znemožňuje prístup tretích osôb k prenášaným údajom počas ich prenosu na internete a pozmeňovanie takýchto údajov tretími osobami. Databázy prevádzkovateľa obsahujúce osobné údaje sú chránené šifrovaním a neverejnými prístupovými údajmi v súlade s najmodernejšími technickými štandardmi.

Základné práva dotknutej osoby

Práva užívateľa v súvislosti s ochranou osobných údajov upravujú najmä ustanovenia článkov 12 až 22 GDPR, v znení neskorších zmien.Ako užívateľ máte najmä právo na základe písomnej alebo emailovej žiadosti adresovanej prevádzkovateľovi (email: ambulancia@rodinnaambulancia.sk) na:

• Informácie o osobných údajoch spracovávaných o vás podľa čl. 15 GDPR.
• Získanie prístupu k osobným údajom, ktoré sa o vás spracovávajú podľa čl. 15 GDPR.
• Opravu nesprávnych a nekompletných osobných údajov podľa čl. 16 GDPR.
• Vymazanie vašich osobných údajov podľa čl. 17 GDPR.
• Obmedzenie spracovávania podľa čl. 18 GDPR.
• Prenesenie vašich osobných údajov inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanej a strojovo čitateľnej podobe podľa čl. 20 GDPR.
• Právo namietať podľa čl. 21 GDPR.
• Kedykoľvek svoj súhlas odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním, ak takýto súhlas dotknutá osoba udelila. Odvolanie súhlasu musí byť také jednoduché ako jeho poskytnutie.
• Ak sa spracúvanie osobných údajov nevykonáva na základe vášho súhlasu, namietať proti spracúvaniu z dôvodov týkajúcich sa vašej osobnej situácie alebo ak máte podozrenie, že sa údaje spracúvajú nezákonne.
• Podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia a právo na účinný súdny prostriedok nápravy, ak sa domnievate, že je spracúvanie vašich osobných údajov v rozpore s právnymi predpismi. Dozorným orgánom na území Slovenskej republiky je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava.

Práva užívateľa môžu byť obmedzené, ak takéto obmedzenie vyplýva z osobitného predpisu, ich uplatnením by bola porušená ochrana užívateľa alebo by boli porušené práva a slobody iných dotknutých osôb.